Pertanyaan (FAQS)

Pertanyaan yang sering diajukan (Frequently asked question)

Topik: Portofolio

aplikasi ini untuk sekolah jenjang apa ?

semua jenjang, sebab modulnya modifiable atau bisa diubah dengan cara input manual atau impor
misalnya: Jika jenjang Anda SLTA maka download format AUM SMA, MBTI SMA dsb lalu impor

Ini kan aplikasi konseling saya yakin ilmunya diperoleh dari konselor, kenapa hasilnya dikomersilkan lagi ke konselor?

Betul sekali karena aplikasi ini berkaitan dengan dunia konseling maka narasumber kami pun seorang konselor. Ilmu yang kami peroleh tersebut tentu tidak kami komersilkan, kami siap berbagi kembali secara sukarela sejauh kami mampu. Adapun yang dimaksud "hasilnya" dari pertanyaan Bapak/Ibu adalah sebuah karya hasil kerja keras tim dan tentu ini merupakan profesi kami sebagai programmer. Melalui aplikasi itu kami ingin memberikan manfaat bagi dunia konselor, kami hanya berharap ada biaya pengganti kopi dan nasi bungkus padang yang entah berapa bungkus jumlahnya selama proses pengerjaan.

saya boleh coba dulu tidak sebelum membeli?

Silahkan, memang harusnya seperti itu, didownload dulu dilihat-lihat fitur didalamnya

kalau belinya banyak ada diskon tidak?

Tidak afdol rasanya kalau orang Indonesia tidak menawar atau tanya diskon, maka kami berikan harga khusus untuk setiap pembelian 3 dan 5 orang. Jadi kalau Bapak/Ibu sendirian ajaklah 2 rekan konselor lainnya

di instansi sekolah kami memerlukan aplikasi seperti ini yang bisa diakses melalui jaringan untuk 3 orang guru BK dan 3 orang guru lainnya yang berkepentingan , apa bisa?

Tentu bisa namun dengan harga khusus, kami pun telah menyediakan versi multi user untuk instansi dan lembaga yang memerlukan, hanya saja belum dipublikasi.

Topik: Modul dan Fitur

format instrumen AUM dan MBTI di aplikasi ini ternyata format untuk SMP, sedangkan sekolah saya SMA bagaimana?

Sesuaikan saja, hapus dulu seluruh master datanya impor lagi dengan format SMA milik Anda, cara impornya ikuti petunjuk di aplikasi. Aplikasi ini tidak dipatok untuk jenjang tertentu tapi Modifiable.

instrumen yang saya butuhkan tidak ada di aplikasi ini, apa bisa ditambah?

bisa, kirimkan data-data dan contoh laporan yang diinginkan dalam format Excel kepada kami bila Anda membutuhkannya segera, mohon donasinya untuk merealisasikan pengerjaannya. Jika tidak terburu-buru kami akan menambahkannya dalam daftar pengembangan dan bila sudah jadi Anda gratis memilikinya.

apakah daftar pernyataan MBTI dan daftar masalah aum bisa diekspor ke excel?

Tentu bisa, semua master data dan laporan di aplikasi kami bisa diekspor, caranya tekan tombol F12.

menu tutorial itu sebenarnya untuk apa?

tutorial disediakan sebagai bahan persiapan presentasi pada proses belajar mengajar. Anda bisa mengumpulkan artikel-artikel konseling, video, dan presentasi di satu aplikasi, maksudnya untuk memudahkan ketika presentasi Anda tidak perlu mencari-cari file powerpoint di difolder tapi sudah terintegrasi dengan aplikasi. Tinggal dijalankan dari aplikasi.

menu monitoring untuk apa?

monitoring dirancang untuk melihat rekam jejak siswa mulai dari home visit, konseling, catatan pelanggaran dan buku kasus secara cepat. kadang-kadang ada kejadian dimana seorang siswa diberikan dua kali SP1 atau SP2 padahal seharusnya SP nya bertambah, itu terjadi karena kelemahan dalam dokumentasi atau catatan yang tercerai-berai.

sekolah kami menggunakan sistem persentase untuk mengukur tingkat pelanggaran siswa, sementara aplikasi ini menggunakan metode dari-sampai?

baik metode persentase ataupun metode dari-sampai hasilnya sama akuratnya dan bagi kami metode dari-sampai lebih mudah membuatnya

versi smartkonselor saya masih yang lama setelah mampir kesini ternyata sudah ada versi baru dengan tambahan beberapa instrumen, kalau saya download bisa jalan tidak atau harus beli lagi?

Silahkan didownload, aplikasi ini kontinyu jika ada instrumen baru akan terus ditambahkan, jika Anda pernah membeli aplikasi ini maka seterusnya bisa memperoleh updatenya gratis selama tidak MENGGANTI LAPTOP

Topik: Instalasi

laptop saya masih windows XP, kalau saya download nanti bisa jalan atau tidak?

bisa kok, spek minimal aplikasi ini tidak tinggi: prosesor intel pentium 4, RAM 512MB, dan os windows XP

teman minta copy-an aplikasi ini dari laptop, apa boleh saya kasih?

Silahkan dicopy dan disebar sebanyak mungkin tidak perlu mengkonfirmasi kami untuk hal tersebut, namun semua copy-an tadi lisensinya otomatis menjadi trial version, sama halnya dengan mendownload dari sini 

Topik: Teknis dan Penggunaan

saya mau memasukan data aum tapi bingung bagaimana memulainya?

pertama, pastikan daftar masalah dan kategori/bidang aum sudah diinput baik manual maupun impor. lalu buka modul aum ada dua baris menu disitu menu atas dan menu tengah, pada menu atas tambahkan kegiatan apa yang sedang Anda laksanakan, klik tombol tambah lalu masukan informasinya. setelah disave klik tombol tambah pada menu yang di tengah disitu mulailah entry aum perkelas dengan cara mengklik tombol pencarian kelas kemudian pilih satu persatu.

saya mau menginput data mbti sebanyak 8 kelas, nanti ketika mau ganti kelas apakah aplikasi ini harus dicopy menjadi 8 kali seperti excel milik saya?

tidak perlu, aplikasi kami mampu menampung data selama lebih dari 10 tahun, di masing-masing modul instrumen sudah ada menu pemilihan kelas. tinggal memilih kelas mana yang akan dikerjakan terlebih dulu

bagaimana cara mencetak diagram sosiometri, kok tidak ada tombol print nya?

ya pada modul sosiometri tidak disediakan tombol print, sebab tidak dapat diprint langsung melainkan harus disave dulu ke file lalu Anda masukan ke microsoft word baru bisa diprint

mengapa setelah selesai memasukan data aum lalu saya tambahkan tempat, tanggal lahir ke data siswa, tapi di laporan tidak berubah?

laporan di aplikasi kami tidak di link langsung ke data master seperti data siswa, daftar masalah aum atau daftar pernyataan mbti. sehingga ketika data berubah otomatis laporan tidak ikut berubah. mengapa demikian untuk mengamankan data-data yang telah diinput, ketika data siswa dihapus atau diimpor dengan data baru, maka data yang lama akan tetap eksis tanpa terpengaruh. namun kekurangannya itu tadi jika ada perubahan tidak akan langsung berubah. untuk mengatasi hal itu telah disediakan menu update data di masing-masing modul instrumen

Topik: Error Aplikasi

aplikasi saya tidak jalan ketika dibuka, padahal sebelumnya bisa?

Install ulang sebab ada komponen yang terganggu, namun lakukan backup terlebih dulu

setelah dijalankan muncul pesan "maaf tidak bisa terhubung ke database"?

periksa folder data di tempat aplikasi smartkonselor diinstall lalu lihat file ikonselor.db, kalau masih ada ditempatnya tinggal jalankan lagi aplikasinya.

aplikasi saya muncul pesan "error powerbuilder runtime"

runtime kaitannya dengan komponen harus install ulang aplikasi, namun lakukan backup dulu supaya data tidak hilang

data-data instrumentasi saya tahun 2013 hilang termasuk data sosiometrinya, mohon bantuannya pak itu penting sekali buat saya?

tidak hilang kecuali Anda menghapus satu folder aplikasi smartkonselor. disetiap modul instrumentasi ada menu tahun disudut paling kiri, jika saat ini menunjukan tahun 2014 maka semua data yang dipanggil hanya data tahun 2014, otomatis data tahun 2013 tidak akan muncul caranya mundurkan tahunnya ke 2013 dan data akan muncul kembali.